2013年白酒市场的低迷表现尤其反映在高端领域,无论名酒品牌还是区域性品牌,受严格限制政务消费的影响,其传统高端产品销量锐减,面临着向商务化、私人化消费转型的现实挑战。在这种市场背景中,定制酒成为高端酒领域的突出亮点。由于其更多关注消费者以及特定消费群体的实际需求,通过个性化的产品元素以及创新的体验式营销,来重新诠释高端价值,由此实现了销量和口碑的同步提升。
由此来看,高端定制酒的崛起,本质上是白酒厂商对消费者心理、需求方面变化趋势的准确把握,能否持续有效地迎合这种趋势,也是影响定制酒市场前景的关键因素。
“私享”需求 助燃定制市场
其实定制白酒早已算不上什么新鲜事物,五粮液从若干年前就推出了“国壮酒”、“铁路酒”、“电力酒”等定制类产品,茅台则针对不同领域的精英名流,定制打造了专属私家珍藏用酒,泸州老窖的国窖1573同样早有限量定制产品发售。只不过在当时高端白酒市场持续增长的整体形势下,定制产品所占的“戏份”极其有限。
但是,在近一年来,高端定制白酒的市场表现却分外突出。泸州老窖在全国各地巡回举行 “生命中的那坛酒”系列活动,所到之处,个性化可定制的国窖1573产品都受到热烈追捧。杜康、景芝等多家区域强势企业则根据自身的品牌、品质特性,打造推出了封坛定制酒,同样取得了良好的销售表现。定制酒的强势崛起,与传统高端产品的低迷冷清之间形成了鲜明对比。
对此,上海观峰企业管理咨询有限公司董事长杨永华认为,高端白酒的整体销量出现下滑,但不能就此否定市场的高端需求,定制酒的逆市增长就充分证明了这一点,“高端需求是客观存在的,关键在于如何把握与迎合”。
在杨永华看来,随着经济发展和社会进步,人们的自我意识被不断激发出来,体现在消费行为当中,就是对品质、品位的追求会越来越强烈。当年喝高档白酒的消费者中有很大一部分是为了满足面子,表现身份和档次。这种需求往往是被动的,对产品本身的关注度反而不高。而今后的高端白酒消费会更多来自个人享受的需求,这种需求发自消费者的真实内心,是主动产生、持续存在的。
所谓“个人享受的需求”,首先强调了这种需求是发生在私人场合,与政务、商务等传统的高端白酒消费场合相对,同时还明确提出了“享受”的消费体验,这也不同于以往高端白酒产品的诉求点。可以说,正是由于很多企业对高端白酒的认识停留在以前那种状态,对个人享受需求的了解还不充分,于是导致高端产品的定位失准,销售受阻。
杨永华认为,这种新生需求极大释放了定制市场的潜能,无论是个人化元素,还是围绕品质、品位的享受体验,定制产品都是非常有效的载体。从全球奢侈品市场来看,定制始终是极致高端的标志,比如定制时装、珠宝、汽车、电器用品等,这些产品为用户带来专属的享受体验。“而高端白酒本身就是一种市场稀缺资源,通过定制的形式赋予其一对一的价值属性,同样是对这种需求的有效满足”。
这也正是高端定制酒能够由此前默默无闻、不温不火的市场状态迅速上位,在高端市场占得一席之地的内在原因。因为其特殊的产品形式和附加价值,满足了不断增长的个人享受需求。
当然,高端定制酒不能空有一个概念的躯壳。随着我国城镇化水平的提高、中产阶层的崛起、现代化通讯技术的广泛应用等一系列因素影响,必然带来人们生活方式的进一步转变,这也意味着高端需求的不断变迁发展。定制类白酒要延续其在高端市场的良好表现,就必须不断跟进这种个人化、享受型的需求趋势,从中发现新的发展机遇和增长空间。




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